WLAN und IT-Betreuung für ein Ferienhotel
Schnelles WLAN in allen 48 Zimmern, getrennte Netze für Gäste und Rezeption und eine Betreuung, die in der Hochsaison nicht schläft.
- Kunde
- Hotel Musterblick
- Branche
- Tourismus
- Leistungen
- Managed IT, Netzwerk & Security
- Projekt
Die Ausgangslage
Dicke Mauern, drei Gebäudeteile und ein WLAN aus einzelnen Routern: Im Hotel Musterblick war der Empfang in vielen Zimmern schlecht, und Gäste und Rezeption teilten sich dasselbe Netz.
Unsere Lösung
Nach einer Ausleuchtung aller Gebäude haben wir ein zentral verwaltetes WLAN mit getrennten Netzen für Gäste, Rezeption und Haustechnik aufgebaut. Seitdem betreuen wir die gesamte IT des Hotels – mit einer Rufbereitschaft, die sich nach der Saison richtet.
Das Ergebnis
Gäste surfen in jedem Zimmer schnell und sicher, die Rezeption arbeitet in einem geschützten Netz, und Störungen werden behoben, bevor sie jemand bemerkt.
Die häufigste Beschwerde unserer Gäste war das WLAN. Seit dem Umbau ist es die Sache, über die niemand mehr spricht.
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